Shelly – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Shelly nedir, bana ne sağlar?

Shelly, Avrupa standartlarına göre tasarlanıp geliştirilen ve mevcut elektrik tesisatınıza müdahale etmeden ev ve ticari alanlarınızı akıllı kontrol ve enerji yönetimiyle buluşturan bir akıllı ev otomasyon markasıdır.

Shelly modülleri sayesinde aydınlatma, klima, panjur ve motorlu sistemleri kırıp dökmeden, mevcut elektrik altyapınıza entegre ederek akıllandırabilirsiniz. Bu sayede enerji tüketimini anlık olarak izleyebilir, uzaktan kontrol ve otomasyon ile konforu, güvenliği ve tasarrufu aynı anda artırabilirsiniz.

Farklı platformlar ve akıllı asistanlarla entegre olabilen Shelly, tüm bu sistemleri tek bir uygulama üzerinden merkezi olarak yönetmenize ve senaryolar/rutinler oluşturarak uçtan uca akıllı bir ortam deneyimi yaratmanıza olanak tanır.

Shelly’yi diğer markalardan ayıran nedir?

Shelly cihazlarını öne çıkaran bazı özellikler şunlardır:

  • Çoğu markanın aksine Shelly cihazları doğrudan Wi-Fi’a bağlanır, ayrı bir merkezi kontrol ünitesine ihtiyaç duymaz.
  • Standart duvar anahtarlarının arkasına sığabilecek kadar küçüktür, mevcut priz veya anahtarlarınıza kolayca tak-çalıştır şekilde eklenebilir. Kırma/dökme gerekmeden akıllı hale getirme imkânı sunar.
  • Gelişmiş yazılım özellikleri ve açık API desteğiyle (HTTP, MQTT, Webhook vb.) farklı akıllı ev platformlarına entegre edilebilir. Google, Alexa, Home Assistant gibi birçok popüler sistemle uyumlu çalışır.
  • Hub gerektirmemesi ve geniş ürün yelpazesi sayesinde hem kurulum esnekliği sağlar hem de uygun maliyetli bir akıllı otomasyon çözümüdür.
Shelly ürünlerinin kurulumu zor mu, kendim yapabilir miyim?

Hayır, Shelly cihazlarının kurulumu son derece kullanıcı dostudur. Fişe takılan akıllı priz gibi ürünleri hiç teknik bilgi gerekmeden doğrudan prizine takarak hemen kullanabilirsiniz. Elektrik panosuna veya anahtar arkasına monte edilen röle/modül gibi ürünlerde ise temel elektrik bilgisine sahipseniz kurulumu kolaylıkla kendiniz yapabilirsiniz.

Shelly evimdeki mevcut elektrik tesisatıyla uyumlu mu?

Evet. Shelly cihazları Türkiye’deki standart 220–240V şebeke elektriğiyle uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. Yani ev ve ofislerde yaygın olarak kullanılan 220V hatlarda sorunsuz çalışır. Ayrıca birçok Shelly röle modeli hem AC (alternatif akım) hem DC (doğru akım) ile çalışabildiği için düşük voltajlı uygulamalarda da kullanılabilir.

Evimde nötr hat yok, Shelly cihazlarını yine de kullanabilir miyim?

Evet, nötr kablosu olmayan eski tesisatlarda da kullanılabilecek Shelly çözümleri vardır. Örneğin Shelly 1L modeli, yalnızca faz kablosuyla çalışacak şekilde tasarlanmıştır ve nötr olmayan elektrik altyapılarında akıllı aydınlatma kontrolü sağlar. Nötr olmayan devrelerde bile Shelly’nin uygun modellerini kullanarak, ekstra kablo çekmeden ışıklarınızı ve anahtarlarınızı akıllandırabilirsiniz.

Shelly cihazlarını kullanmak için ek bir “Hub” (kontrol ünitesi) almam gerekir mi?

Hayır, gerekmez. Shelly cihazları doğrudan mevcut kablosuz modeminiz üzerinden internete bağlanır ve kendi başına çalışır. Başka bir markaya ait hub veya kontrol köprüsü almaya ihtiyacınız yoktur. Bu, kurulum maliyetini düşürür ve sistemi sadeleştirir. Shelly’nin ücretsiz mobil uygulaması üzerinden tüm cihazlarınızı tek noktadan yönetebilirsiniz.

Shelly’yi telefondan nasıl kontrol ederim?

Android veya iOS akıllı telefonunuza Shelly uygulamasını (Shelly Cloud veya yeni Shelly Smart Control) indirerek cihazlarınızı birkaç adımda kurabilirsiniz. Uygulama, evdeki Wi-Fi ağınız üzerinden Shelly cihazlarınıza bağlanıp onları eklemenizi sağlar. Cihazlar eklendikten sonra uygulama aracılığıyla ışıkları açıp kapatabilir, prizleri kontrol edebilir, sıcaklık sensörlerini izleyebilir ve diğer tüm Shelly özelliklerini yönetebilirsiniz. Shelly uygulaması kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve sahne/otomasyon kurma, zamanlayıcı ayarlama gibi gelişmiş kontrol imkânları sunar.

Shelly mobil uygulamasını veya bulut hizmetini kullanmak ücretli mi?

Hayır, Shelly’nin sunduğu mobil uygulama ve temel bulut hizmetleri tüm kullanıcılar için ücretsizdir. Shelly Cloud/Smart Control hesabınızı oluşturduktan sonra cihazlarınızı uygulamaya ekleyebilir ve herhangi bir abonelik ücreti ödemeden uzaktan kontrol edebilirsiniz.

Shelly ürünleri hangi akıllı asistanlarla uyumlu?

Shelly cihazları, Google Assistant ve Amazon Alexa başta olmak üzere birçok popüler akıllı asistanla doğrudan entegre olabilir. Shelly uygulaması içinden Google veya Alexa hesaplarınızı bağlayarak sesle kontrol özelliğini aktif hale getirebilirsiniz. Örneğin, “Hey Google, salondaki lambayı kapat” diyerek Shelly bağlı lambanızı kapatabilirsiniz. Ayrıca Shelly’nin yeni nesil cihazları Matter desteği sayesinde Apple HomeKit/Siri gibi diğer platformlarla da uyum sağlayabilir. Ekosisteme bağlı olarak bazı Shelly modelleri SmartThings gibi farklı akıllı ev platformlarına da entegre edilebilmektedir.

Evde değilken (uzaktan) Shelly cihazlarını kontrol edebilir miyim?

Evet. Shelly cihazlarınızı bulut hesabınıza eklediğinizde, telefonunuz internete bağlı olduğu sürece dünyanın her yerinden cihazlarınızı izleyip kontrol edebilirsiniz. Örneğin işteyken evinizin ışıklarını kapatabilir, tatildeyken kombiyi çalıştırabilir veya ofisinizdeki bir cihazı uzaktan yeniden başlatabilirsiniz. Shelly uygulamasında uzaktan erişim için Shelly Cloud özelliğini etkinleştirmeniz yeterlidir.

İnternet kesilirse Shelly cihazları çalışmaya devam eder mi?

Evet. Shelly’nin güzel yanlarından biri, internet bağlantısı olmasa bile yerel ağda ve manuel olarak çalışabilmesidir. İnternet kesilse dahi evinizdeki Wi-Fi yönlendirici (modem) aktif olduğu sürece Shelly’ler yerel ağ üzerinden iletişime devam eder. Ayrıca duvardaki mevcut anahtarlarınıza bağlı olduğundan, internet yokken bile ışıklarınızı o anahtarlarla açıp kapatabilirsiniz. Kısacası Shelly cihazları bulut erişimi olmadan, lokal olarak çalışmayı sürdürür (cihazlar yerel Wi-Fi ağınızda kendi web arayüzleri üzerinden de kontrol edilebilir).

Shelly ürünleri ile enerji tüketimimi izleyebilir miyim?

Evet. Energy Monitoring (EM) özelliğine sahip Shelly modelleri, bağlı oldukları cihazın anlık güç çekişini (Watt) ve toplam enerji tüketimini (kWh) ölçerek gösterebilir. Örneğin Shelly 1PM/2PM, Shelly EM veya 3EM gibi modeller hangi cihazın ne kadar elektrik harcadığını anlık olarak takip etmenize imkân tanır. Shelly uygulaması üzerinden bu verileri grafiklerle izleyebilir, geçmiş tüketim kayıtlarını inceleyebilirsiniz. Bu sayede hangi cihazın yüksek elektrik tükettiğini görüp gereksiz olanları kapatarak tasarruf etme fırsatı yakalarsınız.

Shelly cihazlarının kendi elektrik tüketimi faturamı çok artırır mı?

Hayır. Shelly röle ve sensörlerinin bekleme (stand-by) modundaki kendi güç tüketimleri oldukça düşüktür. Bu nedenle elektrik faturanızda fark edilir bir etki yaratmaz. Aksine, Shelly ile bağlı cihazları gereksiz çalışmadıkları zaman kapatarak toplamda elektrik faturanızı düşürebilirsiniz. Örneğin prizde unutulan cihazları uzaktan kapatarak veya ışıkları otomatik söndürerek genel enerji tasarrufu sağlamak mümkün olur. Sonuç olarak, Shelly’lerin kendisi minimum enerji harcarken, akıllı kontrol sayesinde genel tüketiminizi optimize etmenize yardımcı olur.

Shelly ürünleri güvenli mi?

Evet, Shelly cihazları güvenlik ön planda tutularak tasarlanmıştır. Tüm Shelly modelleri ilgili elektrik standartlarına uygun üretilir ve CE sertifikalıdır. Donanımsal olarak aşırı ısınma ve akım durumlarına karşı koruma mekanizmaları içerir  örneğin cihazların içinde sıcaklık sensörleri bulunur ve aşırı ısınma tespit edildiğinde otomatik olarak güç keserek korumaya geçer. Yazılım tarafında ise düzenli firmware güncellemeleriyle güvenlik açıkları kapatılır ve cihazların güvenliği sürekli geliştirilir.

Garanti süresi ne kadar?

Shelly ürünlerinin garanti süresi modeline göre değişmekle birlikte en az 2 yıldır. Avrupa Birliği standartlarına uygun şekilde Türkiye’de de tüm Shelly cihazları 2 yıl garantiyle gelir. Bazı üst seri ürünlerde (örneğin Shelly Pro serisi gibi) garanti süresi 3 ila 5 yıla kadar çıkabilmektedir. Satın aldığınız Shelly cihazının garanti koşullarını ürün kutusunda veya satıcı belgesinde bulabilirsiniz. Garanti süresi içinde cihazda üretim kaynaklı bir arıza oluşursa ücretsiz onarım veya birebir değişim imkanınız bulunmaktadır.

Cihaz güncellemelerini nasıl yaparım?

Shelly cihazlarına belirli aralıklarla yeni özellikler ekleyen veya performans iyileştirmeleri sunan firmware güncellemeleri yayınlanır. Bu güncellemeleri yapmak oldukça kolaydır: Shelly mobil uygulaması üzerinden ilgili cihaza girip “Firmware Update” seçeneğine tıklayarak birkaç dakika içinde cihaz yazılımını güncelleyebilirsiniz.

Elektrik kesilip geri geldiğinde Shelly cihazları ne yapar?

Bu duruma sizin belirleyeceğiniz ayar yön verir. Shelly uygulamasında her cihaz için “Power On Default” (Elektrik geldiğinde varsayılan durum) ayarı bulunmaktadır. Üç farklı seçenekten birini seçebilirsiniz:

  • Her zaman Kapalı: Elektrik geri geldiğinde cihaz otomatik olarak kapalı kalsın.
  • Her zaman Açık: Elektrik geldiğinde cihaz otomatik olarak açılsın.
  • Son durumu koru: Kesinti öncesindeki en son açık/kapalı durumu ne ise, elektrik geldiğinde o duruma geri dönsün (Restore Last Mode).

Örneğin bu ayarı “Son durumu koru” yaparsanız, ışıklar elektrik kesilmeden önce açıksa, elektrikler geldiğinde yine açık konuma gelir. İsterseniz önemli cihazlar (örn. buzdolabı) için “Açık”, ışıklar için “Kapalı” gibi farklı varsayılan davranışlar belirleyebilirsiniz.

Aynı cihazı (veya akıllı evimi) birden fazla kişi kontrol edebilir mi?

Evet. Shelly uygulaması üzerinden cihazlarınızı aile üyeleri veya çalışma arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Uygulamada “Share” (Paylaş) özelliğini kullanarak ilgili kişinin Shelly hesabına (e-posta adresine) paylaşım daveti göndermeniz yeterlidir. Karşı taraf daveti kabul ettiğinde, belirlediğiniz Shelly cihazlarını kendi telefonundan kontrol edebilir hale gelir. İsterseniz tüm evi paylaşabilir veya sadece seçili cihazları paylaşarak kısıtlı erişim verebilirsiniz.

Cihazın bulunduğu yerde Wi-Fi sinyal gücü zayıfsa ne yapmalıyım?

Shelly cihazlarınızın Wi-Fi çekim kalitesini artırmak ve kopmaları önlemek için şu adımları deneyebilirsiniz:

  • Modemin konumunu ayarlayın: Wi-Fi yönlendiricinizi mümkün olduğunca merkezi bir noktaya, Shelly cihazlarına yakın bir konuma yerleştirin. Duvar, metal yüzey gibi engelleri azaltmaya çalışın.
  • Wi-Fi tekrarlayıcı özellikli Shelly modellerini değerlendirin: Shelly’nin yeni nesil cihazlarından bazıları, Wi-Fi sinyal tekrarlayıcı olarak da işlev görüp mevcut sinyali güçlendirebilir. Örneğin Shelly Gen 3/Gen 4 serisi cihazlar, uygun ayarlandığında gelen Wi-Fi sinyalini alıp güçlendirilmiş olarak yeniden yayabilir. Bu özellik, evinizdeki IoT cihazlarının kapsama alanını artırmaya yardımcı olur.
Mevcut anahtarlarımı ve prizlerimi değiştirmem gerekir mi?

Hayır, gerekmez. Shelly röle modülleri mevcut elektrik düğmelerinizin arkasına veya elektrik panonuza yerleştirilerek çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Yani duvarınızdaki klasik ışık anahtarlarını veya prizlerin dış görünümünü değiştirmeden, onların arkasına Shelly takarak akıllı kontrol sağlayabilirsiniz.

Shelly cihazlarını sadece evlerde mi kullanabilirim? İş yerleri, restoranlar veya endüstriyel uygulamalar için de uygun mu?

Evet, Shelly son derece geniş bir kullanım alanına sahiptir. Sadece ev ve dairelerde değil, ofis, mağaza, restoran, otel gibi ticari işletmelerde de Shelly cihazlarını başarılı bir şekilde kullanabilirsiniz. Elektrikle çalışan aydınlatma, ısıtma/soğutma, motorlu perde/kapı, priz vb. her türlü sistem Shelly ile otomasyona dahil edilebilir. Örneğin ofisinizde zamanlayarak ışıkları kapatma, restoranınızda uzaktan klima kontrolü, otelinizde enerji tasarrufu için sensörlerle senaryolar kurma gibi uygulamalar mümkündür.